Foire aux questions

Je viens d’acheter un patron mais je ne vois pas où le charger. Comment faire ?

Le fichier se trouve dans « Mon compte », dans la section « Téléchargements ». Cliquez sur le rectangle foncé pour charger le patron sur votre ordinateur/tablette/téléphone.
.

Je viens de charger le patron mais je ne le trouve pas. Où est-il ?

Le fichier chargé atterrit généralement dans le dossier « téléchargements » sauf si vous avez prévu un autre réglage avec votre navigateur internet.
.

Est-ce que les marges de couture sont inclues ?

Oui, elles sont de 1cm et sont dessinées là où il y en a, afin de se repérer au mieux.
.

Quel type de tissu et combien dois-je en prendre ?

Les types et métrages de tissus sont indiqués dans chaque notice de patron et sur la fiche descriptive.
.

Je n’ai pas de compte Paypal, est-ce que je peux payer par carte ?

Oui. C’est Paypal qui gère les paiements, avec un compte Paypal OU avec une carte bancaire normale (pas besoin de s’inscrire à Paypal).
.

Paypal n’accepte pas ma carte bancaire ? Que faire ?

Vous avez la possibilité de créer un compte Paypal en renseignant votre numéro IBAN (référence du compte bancaire), au lieu des informations de carte lors de votre inscription, pour contourner le problème des cartes « non-valides ».
.

Est-ce que je peux payer par chèque ou faire un virement bancaire ?

Non, ce n’est pas prévu.
.

Est-ce que je peux vendre les peluches cousues à partir des patrons ?

Non. Tous les patrons sont réservés à un usage personnel et privé ; toute exploitation commerciale (par exemple cours de couture, vente de peluches réalisés à partir de ces patrons …), copie et diffusion gratuite ou payante exposera le contrevenant à des poursuites civiles et pénales.
.

Est-ce qu’il y a moyen d’acheter une licence pour vendre des peluches cousues à partir des patrons ?

Non, pas pour le moment. Si cela venait à changer, un article (ainsi qu’une newsletter et des reposts sur les réseaux sociaux) en informerait tout le monde.
Bientôt ^^
.

Je ne sais pas coudre et je voudrais acheter une de ces peluches. Comment faire ?

Ce n’est pas possible pour le moment.
.

Comment être sur la version sécurisée du site ?

Cliquez sur n’importe quel lien sur le site (Boutique, Blog, Mon compte, …) et le site passera en https (version sécurisée).
.

Existe t-il une version anglaise des patrons ? // Is there an English version of the patterns ?

Quelques uns sont traduits. Pour les autres, patience. // Some are translated (Midnight and Dentine). For others, wait please.
.